Je nám líto, ale tenhle inzerát již není aktuální.
Popis
Hledáme posilu na pozici Service Desk agent ve firmě Fujitsu v Praze 4-Chodov.Přijímání požadavků zákazníků prostřednictvím určených nástrojů(telefon,email).Evidence požadavků v systému.Třídění a směrování požadavků na další úrovně podpory.Dodržování předpisů,stanovených postupů.Práce ve směnném provozu.Reporting.
Parametry
Obor činnosti
Informatika, počítače
Konkrétní profese
Pracovník helpdesku
Požadované vzdělání
středoškolské s maturitou
Požadujeme
Ukončené středoškolské vzdělání.Znalost práce na PC.Znalost IT problematiky.Vynikající vyjadřovací schopnosti.Předchozí praxe z call centra/help desku vítána.Komunikativní angličtina.
Nabízíme
Dlouhodobou spolupráci 40 hod. týdně.Motivující prostředí zahraniční společnosti.Možnost osobního růstu a profesního rozvoje.Profesionální tým a přátelskou atmosféru.Smlouva na dobu neurčitou.
