Popis
Do 4* hotelu v lázeňském centru Karlových Varů naproti Vřídlu a Zámeckým lázním s kapacitou 46 pokojů hledáme zaměstnance na pozici recepční-rezervační pracovník.
Náplň práce
• Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta
• Administrativní práce na recepci
• Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.)
• Správa rezervací, práce s rezervačními systémy
• Zajištění maximální obsazenosti hotelu
• E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)
• Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za přijaté platby
Co od Vás očekáváme
• Vstřícný přístup k zákazníkům, úsměv a dobré komunikační schopnosti
• Znalost anglického jazyka, velkou výhodou je znalost německého či ruského jazyka
• Oceníme znalost práce s PC a zájem o informační technologie
• Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost a loajalitu
• Min. věk 18 let, čistý trestní rejstřík, min. středoškolské vzdělání
• Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Schopné pracovníky se zájmem o hotelnictví bez zkušeností zaškolíme
• Pracovní doba:
-na plný úvazek po-út. 10:00 – 19:00/ st-pát. 7:00 (8:00)-15:00 (16:00)
-na poloviční úvazek: st-pát. 7:00 (8:00)-15:00 (16:00)
Lze pracovat pouze na poloviční úvazek, možno domluvit i víkendy a či jiné dny.
Co Vám nabízíme
• Dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr nebo dle domluvy a preferencí uchazeče částečný úvazek ( DPP, DPČ apod.)
• Velmi dobré finanční ohodnocení + bonusový systém a provize z prodeje, příplatky za jazykové znalosti a předchozí zkušenosti uchazeče
• Slušný a férový přístup, práci v malém přátelském kolektivu
• Příjemné prostředí jednoho z nejlépe hodnocených hotelů v K. Varech
• Práce je vhodná také pro studenty VŠ (možno celé prázdniny) i čerstvé absolventy SŠ/VŠ, ženy na MD apod.
• Nástup možný ihned
